店员在云服务中的角色,从线下到云端的转型挑战与机遇?
在数字化转型的浪潮中,零售业正经历着前所未有的变革,店员,这一传统零售模式中的关键角色,正面临着从“线下”服务到“云端”赋能的深刻转型。他们不仅是商品的直接接触者,更是顾客体验的塑造者,在云服务的支持下,店员可以:即时获取顾客偏好:通过云平...
在数字化转型的浪潮中,零售业正经历着前所未有的变革,店员,这一传统零售模式中的关键角色,正面临着从“线下”服务到“云端”赋能的深刻转型。他们不仅是商品的直接接触者,更是顾客体验的塑造者,在云服务的支持下,店员可以:即时获取顾客偏好:通过云平...